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    美國的質(zhì)量管理專家朱蘭、弗根鮑姆等提出了（ ）

    • A、目標(biāo)管理法
    • B、全面質(zhì)量
    • C、精益管理
    • D、網(wǎng)絡(luò)計劃方法
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    法約爾為克服信息延誤現(xiàn)象而提出（ ）

    • A、跳板原則
    • B、統(tǒng)一指揮
    • C、集權(quán)和分權(quán)
    • D、勞動分工

    （ ）是人類歷史上第一次以科學(xué)系統(tǒng)的方法嘗試探討管理問題的結(jié)晶。

    • A、行為科學(xué)理論
    • B、古典管理理論
    • C、現(xiàn)代管理理論
    • D、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論

    系統(tǒng)分析的定量方法包括（ ）

    • A、超理性分析
    • B、社會文化分析
    • C、確定型分析
    • D、隨機(jī)型分析
    • E、未來分析

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